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今年，市城投集团公司所属能源集团下属燃气集团公司深耕东西湖区域，积极回应民生用气需求，创新“获得用气”优化营商环境方式方法，做好用气服务文章。

继三季度东西湖区全域通天然气后，近日，位于东西湖区走马岭的湖北鲸弘医疗科技有限公司点火成功。该项目是东西湖区重点招商项目，项目投产后，年用气量将达到100万立方米以上，有效助推区域经济发展。

10月初，湖北鲸弘医疗科技有限公司申请用气报装，迫切需求尽快通气运行。为确保这一重点招商项目及时用上天然气，市燃气集团公司临空运营中心迅速联系设计、施工、监理、街道办等单位，组成项目推进小组，连夜召开推进会议，经过反复讨论，决定采用“定向钻”施工工艺替代原有的顶管施工工艺，确保项目顺利完工。

施工过程中，由于受现场施工环境所限，需要反复勘察并优化设计施工方案，气源管需横穿革新大道，涉及多项审批申报。在东西湖区城管执法局、新沟街道办事处的大力支持下，最终克服多项困难顺利完工。从设计、报批、施工到点火通气，整个过程仅用15天，与现有优化营商环境要求的办结时间相比，期限提前了十余天。

为持续优化营商环境，今年以来，市燃气集团公司进一步优化天然气报装流程，打造“红色火车头”党建品牌，根据企业用气环境不同，采用人性化服务，提供最优设计方案，并摸索出一套联合区政府部门、辖区街道办、设计、施工单位共同协作推进项目的工作模式，有效提升客户用气体验。

下一步，能源集团将继续优化协作模式，以精细化管理为抓手，以服务客户为根本，助力武汉市营商环境更上一层楼，打好决胜四季度收官战。